Enquête interne auprès de vos collaborateurs et employés

L’enquête de satisfaction des employés comme outil de management

Le pilotage efficace de votre organisation requiert de disposer des outils d’écoute et de collecte de feedback de vos équipes. Les différentes instances traditionnelles de votre entreprise (COMEX, CODIR, IRPs, Réseaux des managers et RH, Entretien Annuel…) ne suffisent pas toujours à avoir une vision objective de la qualité de vos processus internes, de l’efficacité de votre organisation, de l’engagement de vos équipes, ou encore de leurs satisfactions vis-à-vis de leur quotidien. L’enquête interne se positionne donc comme un élément supplémentaire d’aide à la prise de décision.

Optimiser les coûts internes, maîtriser les budgets tout en développant la productivité et la qualité interne, tels sont les principaux enjeux des entreprises sur ces dernières années. La réalisation d’enquêtes internes sous forme d’enquête de satisfaction des collaborateurs ou utilisateurs de solutions et de services est apparue comme un outil efficace pour suivre la qualité de service dans l’entreprise, et bénéficier d’indicateurs clés au pilotage des ressources au quotidien et à plus ou moins moyen terme.

Baromètre social
Enquête de climat interne

Grande enquête récurrente sur le climat interne au sein de votre entreprise, mêlant des indicateurs variés autour de la vision et l’image de l’entreprise, sur les conditions et l’environnement de travail, sur la collaboration et la communication interne, sur le management et le leadership, sur les pratiques RH…

Enquête RPS
Stress et conditions
de travail

Étude d’évaluation des facteurs pouvant conduire à des risques psychosociaux en entreprise. Différentes approches peuvent être utilisées pour dresser une cartographie complète par type de personnel du stress au travail (Karasek, Siegrist, INRS, WOCCQ, COPSOQ…).

Autres enquêtes RH

Outils de suivi et d’évaluation de vos projets et de vos pratiques RH dans votre entreprise sur des thèmes de travail interne : formation, mobilité, gestion des carrières professionnelles, évaluation 360° du management, intégration des nouveaux collaborateurs…

Utilisateurs de
l'Informatique
Évaluation des services IT

Évaluez la satisfaction de vos utilisateurs et identifiez leurs principales attentes sur l’ensemble des outils et services informatiques délivrés par la DSI : outils bureautiques, applications métiers, outils collaboratifs, assistance aux utilisateurs, projets, gouvernance IT…

Enquête de satisfaction
des Services Généraux

Développez votre engagement qualité en sondant les collaborateurs de votre entreprise par le biais d’une enquête de satisfaction et évaluez votre action et vos services : locaux, gestion administrative et financière, services communs, logistique, IT…

Comité d'Entreprise
Satisfaction & attentes

Engagez une démarche participative dans la gestion de votre Comité d’Entreprise en interrogeant les salariés sur leur satisfaction, leurs attentes vis-à-vis de votre engagement et les services que vous avez mis en place.